网络营销设计方案毕业设计(网络营销策划毕业设计)
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本文目录一览:
- 1、网络营销方案策划书
- 2、网络营销大赛策划书
- 3、网络营销论文怎么设计
- 4、XXX企业网络营销规划方案设计
网络营销方案策划书
网络营销方案策划书 (一)
一、网络消费者的注意力
在信息爆炸和产品丰富的信息社会中,酒香也怕巷子深,如何抓住网络消费者的注意力这种稀缺的商业资源,便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定之后,网络营销管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的注意力。
网络经济是一种典型的注意力经济。注意力经济这一概念是迈克尔·戈德海伯在1997年发表的一篇题为《注意力购买者》的文章中提出来的。戈德海伯指出,在以计算机网络为基础的信息社会中,各种信息浩如烟海,对人来说,信息已经不再是一种稀缺的资源,而是相对过剩,稀缺的资源是人的注意力。因此,目前以网络为基础的新经济,其实质就是注意力经济。在这种社会形态中,最重要的资源不是传统意义上货币资本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虚拟经济的硬通货。
二、信息
要管理好一个企业,必须管理好它的未来;而管理未来就是管理信息。在网络化信息时代,消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减,卖者之间的竞争将空前激烈,只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息,了解消费者需求和竞争发展趋势,找出对手弱点,并以最快的速度投入或占领市场的企业,才能实现网络营销的竞争优势。因此,网络营销策划要以进一步完善并充分利用企业营销信息系统为基础,利用快速高效的电子信息处理技术,对顾客、竞争者以及其他环境因素进行快速、准确、全面的分析,为网络营销方案的制定提供科学的依据。
三、软营销
由于互联网具有信息共享、交流成本低廉、传递速度快等特点,因此网络是一柄双刃剑:一方面形成了网上信息自由,另一方面又为信息的泛滥提供了便利。这就决定了企业在网络上向顾客提供信息时,必须遵循一定规则的网络礼仪,即决不向顾客进行强制性的信息灌输,决不在未经顾客允许的情况下让企业的任何信息闯进顾客的私人生活,或将消费者的个人资讯向第三方透露。所以,真正的网络营销是一种软营销。软营销是相对于工业化大规模生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不断的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向顾客强行灌输信息。聆科网络营销策划,为中小企业提供一站式网络营销顾问服务。因此,软营销与强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。网络时代个性化消费需求的回归,使消费者在心理上自己成为主动方,而网络的互动性又为他们成为主动方提供了条件。他们不欢迎不请自到的广告,但他们会在某种个性化需求的驱动下,主动到网上寻找相关的信息、广告。网络营销策划应考虑如何适应这种新的环境和要求,使企业的网络营销成为真正的软营销。
四、顾客让渡价值
企业要在竞争中战胜对手,吸引更多潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品。网络信息化时代为顾客比较和评估不同企业的产品(服务)的价值或效用提供了十分便利的条件。1994年,菲利普科特勒提出了顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的各种成本的总和,包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即顾客让渡价值最大化的产品作为优先选购的对象。因此,网络营销策划必须贯彻顾客价值:一是考虑如何通过改进产品、服务、人员与形象,提高产品的总价值;二是考虑如何通过降低生产与销售成本,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,从而降低货币成本与非货币成本。
五、快速反应
速度是网络营销竞争的利器之一。网络的神奇在于迅速和互动,由于网络虚拟世界与现实世界在速度上存在着巨大反差,速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显,因此,网络营销企业的商业模式不再是传统营销环境下的推测性商业模式,而是一种高度回应需求的商业模式,即企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。在策划网络营销方案时,必须把网络作为快速反应的重要工具和手段,并在协调质量与服务的基础上建立快速反应机制,提高服务水平,能够对问题做出快速反应并迅速解决,以达到企业与顾客双赢的结局。
六、创新
网络为顾客对不同企业的产品和服务所能带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益彰显的网络营销环境中,通过创新,创造与顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用,为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
七、关系营销
在网络化信息时代,新的市场环境导致企业与客户的关系发生本质性的变化,抢占市场的关键已从管理营销组合变成管理企业与顾客的互动关系。现代市场营销的发展趋势表现为从交易营销转向关系营销:不仅强调赢得用户,而且强调长期地拥有客户;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从单一销售转向建立友好合作关系;从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心;从不重视客户服务转向高度承诺。这就要求网络营销方案的策划,必须围绕处理好与顾客的关系这个核心来展开,把服务、质量和营销有机结合起来,通过与顾客建立长期稳定的关系,实现长期拥有客户的目标。
八、品牌营销
现代市场营销竞争,不仅是质量、价格和服务的竞争,更是品牌的竞争。品牌不仅是企业、产品和服务的标识,而且是一种反映企夜综合实力和经营水平的无形资产,在企业商战中具有举足轻重的地位和作用。网络品牌不仅为网上顾客辨识企业产品和服务提供了便利,而且为网上顾客购买和消费企业产品提供了信誉保证。聆科网络认为,对网络品牌的营销,既有利于扩大新顾客,又有利于留住老顾客。虽然品牌形象的传播要借助传媒来进行,但品牌形象不是炒作出来的,而是在不断提高产品和服务的质量的同时辅以恰当的形象推广而形成的。因此,网络营销方案的策划,不仅要注重提高品牌的知名度,更要注重通过提高产品和服务的质量来提高品牌的美誉度,通过整合和优化品牌形象的构成要素,最终树立起值得大众信赖的网络品牌。
九、回报
网络营销的真正价值,在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。追求回报既是网络营销发展的动力,又是维持网上市场关系的必要条件。在网络营销中,企业要满足网上客户的需求,为客户提供价值,但不能做仆人。因此,网络营销方案的策划,必须重视企业在网络营销中的回报,使网络营销活动达到为顾客及股东创造价值的目的。在管理客户关系的过程中,企业必须优先与创造企业的75-80%利润的20-30%的那部分重要顾客建立牢固的关系。否则,大部分的网络营销预算花在那些只创造20%利润的80%的顾客身上,不但效率低,而且是一种浪费。
十、资源整合
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。虽然因特网可使企业克服进入全球市场的信息障碍,但在经济结构加速调整、全球化市场竞争日趋激烈的环境下,企业的竞争已不再局限于研究和开发某一产品、某一技术或某一特定资本运营的价值,而是要善于研究和比较某一资源的机会成本和边际收益,从而使企业资本增值最大化。而要实现这种目标,企业必须以网络的商业化应用为楔机,在全球范围内寻找商业合作伙伴,建立营销战略联盟,从商品经营和自身资产的经营转向对社会资源的经营。聆科网络营销策划机构,充分利用身边的资源优势,打造网络营销品牌服务商。据专家统计,同样的项目,美国的企业平均用28%的资本运作160%的生意,东南亚国家的企业平均用50%资本运作100%的生意。导致这种差距的原因在于,一方面我国企业管理内部资源的水平和效率还有待于进一步提高,另一方面我国企业不十分善于吸纳整合外部资源。所以在网络时代的营销竞争中,只有那些善于对资源进行有效配置和重组,即靠知识、智慧和少量资本进行经营的资源整合市场组装的企业,才能笑在最后,笑得最美。当然,用知识与智慧整合社会资源,必须具备两个基本前提:其一,必须根据市场需求进行资源整合;其二,必须具有广泛真诚的合作精神。因为,市场需求是利润之源,而合作则是对付激烈竞争的最佳手段。
网络营销方案策划书 (二)
一、野性与霸气
市场经济条件下的商业活动是优胜劣汰,是在符合规则条件下追求更好和差异化,不仅要满足消费者的需求,还要搞好各种关系,千方百计地取得市场份额和经济效益。商业活动的本质是做人的工作和搞各方面的关系,不是内部人员的管理,就是与消费者和各有关部门的人员打交道。
我自己在做销售和培养销售人员的过程中,深深体会到营销职业易进难出,困难重重,是极具挑战性的工作。营销人员首先要战胜的不是外部环境,而是自己。
特别是新手,事情还没做,就给自己设置了许多障碍,没有认真研究就认为自己有愧对方,使自己缺乏自信心,因此不是不敢于面对,就是不能主动地想办法去争取可以做成的事。其次是该学习和掌握的知识不够,没有掌握到有说服力的交流技巧,或者是缺乏随机应变能力,底气不足。
营销人员不能成功的实质原因是没有野性与霸气!是在困难和环境变化面前给自己找很多借口!要想成为合格的营销人员就必须:勇敢地挑战自己,对自己说没我不能战胜的,没做之前一切都是可能的;我是最好的,我要百折不挠,总结经验继续战斗。
要知道阻碍自己登上山峰的往往不是山的高度,而是鞋里的一小粒沙子。我能从事营销工作完全得利于九七年刚进入这个行业时,我读了一本书:《野性与霸气》。
书中讲述了一位日本营销员从零开始成为销售英国大百科全书的世界冠军,他靠野性与霸气来不断战胜自己,随后征服一个又一个的消费者,超越一个又一个的同事,成为全世界最伟大的营销员之一。
我们当时的湖南怀化公司和衡阳公司都是在这本书影响下成长的。今天我们重新开拓广东市场,又有一大批新人加入,面对新环境、新的消费者、新产品和新模式,有必要重温这本书。我们认为在广东能生存和发展的唯一途径,是要靠一大批有野性与霸气的营销人员把优质的产品、服务和生活理念带给消费者,实现营销的胜利,为建设和谐社会作出贡献。
二、人生的轨迹
为什么人生的轨迹那么不同?为什么人成长的成本也那么大不一样?能否尽量减少成长过程中的失误?能否通过职业生涯学习获得寻找优化路径的能力,从而减少成长的成本、创造辉煌的人生?
对这些问题的思考是由于最近两件事引起的:
一是前几天在我公司实习的应届大学毕业生中,一部分人的浮燥心态和自以为是的就业观,我苦口婆心地讲人生哲理和我自己走过的路的经验教训来启发他们的职业生涯设计,却好像在对牛弹琴;
二是今天接待了一位来广州找工作的多年老友,我们是在业务中认识彼此的,他41岁,八年前我认识他时,他是电视广告部的副主任,生活得非常潇洒,很讲义气,整天吃喝玩乐做业务。几年后自己开广告公司,因经营不善而回老家发展***旅店,又因发展不好,为生存离家到广州打工。
真可谓十年河东,十年河西。他的未来我是能预见的,前面不吃苦,后面怎会享福,到四十岁以后才真正认识自己,我个人觉得为时已晚。我很佩服他现在的做法。人呀,一定要规划好自己三十岁前应做什么事,四十岁前应做什么事。
即将毕业的大学生我是理解的,我年青时也一样不听前辈言,自己碰了墙才知道回头,回头还算快,但我不理解的是我不是随意劝说,而是完全以师长的身份和现实的事例来引导,但还是无能为力。可能是我的说服能力不够,也可能有些人天生就是这样,连孔子那样的圣人教三千六百弟子,也就成才七十二人呀。
我想我的引导多少会减少他们碰壁的几率吧,但愿如此。( )对于那位老朋友,我也更能理解,多少人不能成功就是年轻时的一念之差。就象法国里昂最着名的牧师内德兰赛姆的最后遗言:“假如时光能倒流,世界上有一半的人可以成为伟人。”年轻的朋友们,你们不仅要学习知识,更要学会分析和总结前人成功与失败的经验,尽早的完善自己的职业生涯规划,有一个成功的人生轨迹。
三、爱心营销
自古以来,我们是自给自足的农业大国,因此不重视商业,并且对商人有很多偏见,如为富不仁,逢商必*等等。实际上各行各业中的人都有不同层次,都存在好、中、坏,而坏的毕竟是极少数,大多数商人是遵守商业道德的,真正的长久的大商人绝大多数是信用为上的。
当今,我们进入市场经济时代,并已融入世界大环境中,越来越多的人们认可和敬佩商业人员。我通过几年的一线营销工作,深深体会到营销人的价值,营销是优胜劣汰的社会优化过程,营销才是社会发展的动力和火车头,没营销就没生产,就没社会财富的增加。
正是营销的激烈竞争,市场化的初期难免存在非理性和不正当的竞争,但是遵守游戏规则和商业道德是社会发展的潮流和主流,是不以人们的主观意志为转移的,因此,诚信经营才是营销之本。
然而,我认为诚信还是不够的,更好、更高境界的营销是我定义的“爱心营销”。爱心营销就是把所做的营销工作作为爱的传播者,是提供物质、提供优质服务和优质生活理念的“营销牧师”。
为此,营销各级领导要象老师和教练一样,培养和训练你的员工,爱你的员工;真正把顾客当成上帝,真心的付出你的爱,全心全意的为顾客提供超值服务;当你不仅仅以赚钱目的时,把营销当成多余时,顾客也把你当成了“亲人”,你的生意也自然水到渠成,想不发都不成!此时,你每取得的一分钱都那么的心安理得,那不仅是好产品的回报,更是顾客对你付出爱的回馈。爱心营销是我们追求的理想,我们为之奋斗,为创建和谐社会做一点应有的贡献。
四、市场试验的重要性
我们都知道知己知彼的道理,都知道市场调查的重要性,但重视程度如何?落实如何?怎样得到真实有用的结果?这些决定了新开拓市场的成败。
反思一年来进入广东“摸”市场的情况,更深刻地认识到做市场不能盲目进入,更不能凭勇气和激情来大上快干,这一年中我们有很多问题是和想象不一样的,有很多失误,走了弯路。好在是“试验”,还能控制不可测的风险。
要想了解实际的市场情况,不是凭几个问卷和委托调研公司就行的,做市场是多因素的系统工程,不进行实际的演练,一切方案都存在极大风险,更不能凭借以往的观念和经验,就象飞行员不飞够一定里程,永远成不了优秀的飞行员一样。
只有投身于现实的市场,才能真正了解到对手的情况,才能发现自己的长处和不足,才能了解产品和我们员工能否适合当地环境和风俗习惯。要想得到真实的市场情况,必须有一个相对较长的时间,俗话说路遥知马力,最好是能进行一年的市场运作和观察。
要想得到市场的可行方案,还必须有目的的组织和策划要试验的内容,从多角度、多方面进行探索,并注意探索的条件要和今后大规模运作相一致。
总之,要得到梨子的滋味,就要亲口尝一尝,要做好市场调查就必须选择有一定代表性的不同区域进行小规模的实战试验,并系统性的研究和分析市场问题,最后才能找到适合自己情况的有竞争力的开拓市场的模式。
这样做看似慢和保守,但确实是市场开拓成功的先决条件,否则就会冒不成功而造成巨大损失的风险。没有调查就没有发言权,没有一定范围和程度的市场实战就没有真实的市场调查!这对开发新市场尤其重要。
五、同行未必是冤家
商场如战场是一点不假,但商战的方式可以不同于你死我活的战争。如果某对手强,可有两种手段超过他,一是“长线”理论,一种是“拆桥”理论。
在一张纸上划一条线,你不能把他变短,那么你可再划一条更长的线,也就是说,要胜人一筹,要超过别人,最好的办法就是努力使自己做的比别人更出色和更优秀。这就是“长线”理论。
下跳棋的人都知道,要战胜对手不仅要想到在自己前进中搭桥,还要考虑在关键时刻拆别人的桥,让他举步维艰。这就是“拆桥”理论。我不赞成用拆桥的方式,因为这样是社会资源的浪费,一般会造成杀敌一千,自伤八百。
我认为同行未必是冤家,反而可以看成是自己的动力或标杆。当我处于领先地位时,有对手追,我会有压力,因此产生动力。当我处于落后地位时,领先者是我的标干和努力的方向。多年在保健酒的竞争中,我深深收益于“长线”理论。
比如,早期终端宣传挂店面布标时,面对对手的覆盖,我们首先找对方领导说明这样做不妥,没必要两败俱伤,叫他的员工注意;其次是我们改进挂的方式,你挂一楼,我费点劲挂二楼,结果二楼既醒目,又保存期长。
实际工作中很多的经验是来自向对手学习,但我们不是照搬,而是扬弃式的改进和创新,创造出对手做不到的方式,远远把对手甩在后面。特别是在引导消费的新领域,我特喜欢能有对手来共同把市场份额的蛋糕做大,我更愿意以追随者的身份赶超领先者,这样借势做市场是我们的高招,因为我们相信自己有独特的核心竞争能力。
六、反思失误
毛主席说:“路线是个纲,纲举目张。”领导的职责是做正确的事,员工的职责是把事情做正确。领导就是做策略、定路线。因此领导的失误就是方向性的,领导的小失误也是“大错误”,一旦有大失误往往是致命的。
公司整体运作结果不好的.主要责任一定在于决策者,就是我们常说的:没有做不好的员工,只有做不好的领导。领导必须要不断反思和总结经验教训。
人在迈出左脚的时候,很容易预见到下一步迈出的是右脚,但多走几步以后,心里是不是还那么清楚呢?更多的人其实是只能看到眼前,对未来没有明确的规划,只是凭着惯性,随意的走,所以大多数人的人生,也就不是他们自己安排的人生,而是一连串偶然的结果。反思自己到广东近一年来的工作,有很多失误。
尽管早有进行实验性和探讨性的思想准备和小规模运作,但很多失误还是出乎意料,有较大的代价,值得深刻反思,否则对不起昂贵的学费。
1、被热情和激情冲昏头。象作战一样,开辟新的战场要有先头部队进行侦察和了解情况,在情况相对清楚的情况下才能投入大的兵力,作战失利往往是没能真正了解情况。来广东之前,本已做好先进入几个人的小队伍探路,在旺季来临之前再大队人马进入,但在湖南老员工求战心切,热情高涨的感染下,我改变初衷,大批人员盲目进入,在困难面前不能形成攻坚力量,反而大面积形成畏缩和畏难情绪,导致人员流失和经济损失。
2、对情况变化后的问题估计不足,有急于求成的心态。在广东最热的天气进入,我们的产品是不太适合的。为找出路,急于选一个全新的产品试验,没能客观地考虑老员工新到一个地方本身就有许多困难,如有地理和气候环境的、思想的、待遇的、语言的、能力要求的等等多方面困难,在选一个产品和运作方法完全不同的项目,是难上加难,不仅影响了士气,浪费了时间,更是耽误了做原定可做产品的战机。
3、惯性运作,没能及时健全相应的组织机构,陷入了非全局性的事务工作,同时过于相信老员工的能力,深入基层解决问题不够。对于营销一线的指挥员,对于新的环境、新的条件,必须首先要了解情况,同员工一起来发现问题和解决问题,必须先定好路线,并扶大家走一程。而我是被动的解决已出现的问题,运作中走了不少弯路。
4、过于自信,老皇历看问题。对于老员工,我认为能把握他的不足,能给予引导和补充,就象在以往能协助他们很有成效工作一样,但现在在大量新手的情况下,在没有对比参照的时候,说服和转变老员工的观念是很难的,对于主要干部的不足没能及时给予补救,导致一些工作结果不如人意。对于新员工的引进和使用过于理想化和简单化,用人出现很多问题与失误。
5、想到了很多,但落实不够;宣传和公关等投入不够,工作保守。虽然今年的工作基调是试验和探讨性工作,但必要的局部的投入还是不可少的,既然人力都投入了较大,相应的配套支持应该跟上。在这些方面做的很不够。
6、计划性和调整性不够。尽管到新的地方,确切的目标和计划难以制定,但短期计划和目标不能没有,哪怕错了及时修正都好。在人员安排上,起初的决定出现了吃大锅饭的现象时,我调整不够及时,导致工作效率低。
总之,经过我们全体员工的艰苦奋斗,虽然我们基本上找到几种产品在广东运作的思路,对广东有了一定的感性和理性认识,与广东市场进行了有效的磨合,树立了开拓广东市场的信心,但也暴露出在成熟市场条件下掩盖的不足,有决策上的问题、管理上的问题、人力资源问题、形式和内容匹配问题、素质和能力提高的问题、布局和整体性的问题等等。
因此,面对现实和问题,最重要的是要吸取教训,力争在今后大力展开的工作中少走弯路。反思,反思,再反思,提高,提高,再提高。
七、几条经验
又要召开一年一度的有集团公司领导和有关部门领导,及各个子公司经理参加的销售研讨会了,上级叫我总结几条自己认为有效的经验,我不加思考的就写了几条。
写后一想,怎么和以往一样呀!能不能在找出点新的更好的经验?想来想去,还是认为刚开始搞营销就认定的那几条好。不是我怀旧,不是我有“初恋”情节,可能是本质的问题就那么少,何必为创新而创新呢,老的而好的说不定就是经典吧!
几条营销经验如下:
1、人是第一位的,培养人和依靠自己的队伍去以诚信和优质服务取胜;
2、该出手时就出手,但不一定是常规媒体的投入,要投入到能获得某一方面或几方面数一、数二事情上,在竞争中能体现自己的差异化和有效性。同时,做事要追求简单、务实、有效,化繁为简,天天做好简单的事;
3、集中优势兵力打歼灭战,局部成功后才能大规模推广;
4、深入一线基层,由战术决定营销战略;
5、顺势而为,因地制宜,把握节奏,效益至上;
6、强有力的队伍、相对雄厚的资金、适合的优质的产品和行之有效的模式是开拓市场的先决条件,四者缺一不可。
网络营销大赛策划书
网络营销大赛策划书
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一、前言
全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、我们可以看到在Internet商机无限。当大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道,小而美的也可能当主角了。.
本案策划目的:
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们越来越倾向于上网消费,而面对这样的趋势,一个品牌想要更好的得到大家的吹捧,那么就更需要走上网络,为当今的宅男宅女们提供一个轻便的网络购买,然而,虽然大嘴猴城堡的网店已经开启,但是其影响效果并不佳,很多人还不是很了解,那么我们就用更好的营销方法去吸引客户,建立最好的网店口碑
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
到2013年,国内休闲服装品牌已达到3000多种,专业的服装生产厂家2万余家。2005-2013年,中国休闲服装制造企业的数量呈逐年递增趋势,由2005年的11037家增长到2013年的21463家,年均增长率为8.74%,其中增长速度最快的年份是2009年,较2008年同比增长 16.60%。可见如今的服装市场已经在不断的扩大。但是2014-2017年中国服装与纺织品行业投资前景分析报告中提到2011-2013年国内纺织服装的需求总量分别为96.7亿件、119.5亿件、142.8亿件;2011-2013年我国休闲服装需求量占服装总需求量的比例分别为40%、41.5%、43.6%。因此,可以计算出2011-2013年我国休闲服装需求量为38.68亿件、49.6亿件、62.3亿件,同比增长率分别为28.2%和25.6%,故平均增长率为26.9%。因此,可以预测出2014-2018年的我国休闲服装需求量分别为79亿件、100亿件、126.9亿件、161亿件、204.3亿件。休闲服装的需求量也是在不断的增长的。这无疑是在风险中追求机遇,我们就是需要在这大奉献中求得大商机并不断打响自身品牌。
(二)企业形象分析
大嘴猴(Paul Homme)是和Calvin Klein齐名的国际知名品牌,它以色彩缤纷、年轻、可爱、时尚感吸引无数狂热粉丝。目前,大嘴猴(Paul Frank)经成为一个全球化的流行潮牌,大嘴猴(Paul Frank)的商品也已在美国、加拿大、欧洲、中东、澳大利亚、香港、台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡、泰国、中国等各地销售,(全世界超过2000家店铺)。大嘴猴(Paul Frank)的商品成功植入了各种热播的影视作品,成为众多明星的宠儿,在世界各地大受欢迎。
(三)产品分析
大嘴猴网店在淘宝上近期的搜索指数和成交指数
大嘴猴“Julius”的卡通造型已不断出现在服饰、鞋、童鞋、内衣、泳装、睡衣、家俱、腕表、太阳镜、童装、儿童卡通书和儿童自行车等各种系列产品上。Frank(大嘴猴) 以魅力超群的原创设计、明快活泼的色彩、聚乙烯树脂布料,给人带来独特的年轻时尚感觉,并且大嘴猴的产品都是由一种现在不多见的材料—VINYL 制成的。VINYL不但和皮革一样耐用,且不是由动物身上取得,并且它看起来的质感还比皮革好。而,由上图的折线趋势表明大嘴猴的经营情况在不断的变好。
(四)竞争分析
大嘴猴的网店和其他的网店的搜索指数的对比情况
各种类似品牌的排名情况
在现在的市场环境下大嘴猴的主要竞争对象包括有hello Kitty、Disney、史努比等,但是由上图的搜索指数表明,大嘴猴的收欢迎程度是高于其他的品牌的,
并且处于领先位置,可见其竞争力是强大的。
(五)消费者分析
由上面的4幅统计图我们可以看到大嘴猴的主要消费人群趋向于女生,年龄的分布在20到30左右,消费阶层在中到偏高的水平。
三、SWOT分析
S(强势)
1.品牌效应好。
2.主要消费人群是如今最大的消费人群。
3.消费者的分布比较均匀没有什么局限性。
4.本品牌的产品的材料十分环保,特别。
W(弱势)
1.网上的宣传效果不好。
2.缺少了低年龄段的消费人群。
3.一年的营销数据的增长不高。
4.男性的购买欲望不高。
O(机会)
1.网络本身就是一次大的机遇。
2.网络用户在不断增长。
3.当今市场上的消费人群对休闲类的服饰的需求在不断的增加。
4.经济的告诉发展,人们对品牌的追求度在上升。
T(风险)
1.网店的数量在不断增加,消费者的选择范围在扩大。
2.休闲服装市场的竞争者在增加。
3.各种假冒品牌在影响正品的信誉度。
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
根据以上分析,我们可以发现,虽然本产品的品牌效应十分强,但是市场上却也充斥着不少假冒产品,影响了消费者的选择与信誉度,并且本产品在网络上的'知名度不是很高,与此同时,本产品的消费者的年龄段少了底段年龄的消费人群,如今这一段消费人群也是一个潜在的机遇。根据这些问题我们实施这方案的根本目的是抓住原有的消费人群,吸引低年龄段消费人群,打响本品牌在网络上的知名度。并且让消费者针对性的进入大嘴猴城堡,保证品牌的质量。
(二)产品和价格策略
首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品,在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客提供自己的小创意然后为其量身定做自己喜欢的产品(这类产品应该是限量的),然后再其他的产品应该针对不同的年龄段设计不同的风格。在价格上我们可以适当的提高一些明星产品的价格,然后降低部分不易被销售出去的产品的价格。
(三)网店推广方案
1.传统营销相结合
(1)将网店的网址网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。
(2)使用传统媒体广告。
(3)供免费服务
人们都喜欢免费的东西。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比单纯叫人来访问你的网店更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近,这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。提供免费服务的同时,网店要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向你销售的产品部分。如免费箱,免费网站登记,免费发布信息等。
2.E-mail策略
(1)在你发出的邮件中创建一个“签名”,让潜在客户与你联系。
(2)建立邮件列表,每月(或每隔2月)向用户发送新闻邮件(电子通讯/杂志)
(3)向邮件列表用户(客户和访问着)发布产品信息,如优惠卷、新产品及其他促销信息。
3.链接策略
(1)将网店的网站提交到主要的检索目录
(2)将网店的网站登录到行业站点
(3)请求互换链接
(4)发表免费文章,附带站点签名
4.微博策略
(1)雇佣粉丝过百万的微博账户转发本网店提供的广告,上面附有网站
(2)用转发并点击网站可以参与抽奖的方式吸引大家的转发以及点击
(四)客户关系管理策略
1.建立消费者个人信息数据库。
对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。
2.定期与顾客保持联系。
每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。
3.建立了信息反馈体系
为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。
(五)网络营销具体方案
1.18岁以下人群
18岁以下的人群的思想倾向于活力,青春,可爱,所以针对这一人群应该将产品设计向这些方面靠拢,同时设定以下促销方案:
(1)一次性购买商品在1000元以上者送VIP以及送大型的大嘴猴娃娃一个
(2)一个月连续在本网店购买任意200元以上产品超过3次的客户送大嘴猴公仔一个。
(3)在六一儿童节的时候可以针对购买儿童商品的客户或者客户年龄信息在18岁以下的客户可以有8折的优惠。
2.18到30的人群
该年龄段的人群倾向于简单,大方,休闲,并且消费的主要人群是女生,所以我们要依靠女生的消费欲望去带动男生的消费。所以设定一下方案:
(1)针对一次性购买了男性(女性)物品的女性(男性)客户(以客户信息为准)达到1000的客户赠送大嘴猴限量版情侣小背心。
(2)针对元宵节、情人节、七夕节、圣诞节所有购买情侣服装的客户统一8点5折优惠,并且送代金券。
3.30岁以上的人群
针对30岁以上的人群,本身他们倾向于简约稳重的风格,同时应该促进他们为自己的上学的孩子购买本产品的欲望,设定一下方案:
(1)针对开学季和毕业季,我们可以进行产品促销活动或者打折优惠,或者赠送小礼品的方案
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网络营销论文怎么设计
·网络营销方向毕业论文写作参考
论文选题的三个原则:
首先,选题应尽量具体,过于宽泛的选题很难写出高质量的论文;第二,研究素材比较容易获得,比如有前人的研究基础,或者容易收集调查数据;第三,尽量考虑到将来工作的需要,也就是让论文能在将来的工作中(或者在选择职业时)继续发挥作用。
十个网络营销方面的选题参考:
(1)网络营销导向的企业网站策划与设计;
(2)中美网络营销发展状况比较研究;
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(4)网上零售行业消费者行为研究;
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(6)Email营销的问题与对策研究;
(7)网络顾客服务现状与发展趋势;
(8)搜索引擎营销的原理与发展趋势;
(9)网络广告发展趋势研究;
(10)网上市场调研方法与应用
我觉得这个就不错,可以作为一个例子参考参考。现发在下面。
试论虚拟经济与实体经济
(网络营销教学网站 2005-03-21)
摘要:以虚拟资本为核心、以金融系统为主要循环依托的直接以钱生钱的虚拟经济,其特点可以归纳为以下几点:复杂性、介稳性、高风险性、依附性、周期性、增长性、无形性等。
关键词:虚拟企业; 虚拟经济
【本文来源】:经济论坛 2004.18
【本文作者】:薛芳锦
一、虚拟经济的特点与功能
以虚拟资本为核心、以金融系统为主要循环依托的直接以钱生钱的虚拟经济,其特点可以归纳为以下几点:复杂性、介稳性、高风险性、依附性、周期性、增长性、无形性等。这样,以虚拟资本为核心、以金融系统为依托的虚拟经济,在国民经济发展过程中的功能可以归纳为以下五点:
1. 聚集资本功能。虚拟经济通过各种存款凭证和有价证券等虚拟资本形式,经由以银行为主体的各类金融机构,将分散在个人和单位手中的资金聚集起来,以进行较大规模、收益较高的经济活动。据统计,2000年底全球虚拟经济的总量已达,/. 万亿美元,而当年各国国民生产总值的总和只有30万亿美元,即虚拟经济的规模已达实体经济的5倍。
2. 循环流通功能。所谓的虚拟经济,是指与以金融系统为主要依托的循环运动有关的经济活动,总而言之,就是直接以钱生钱的经济活动。由此可知,虚拟经济的实质就是循环流通。倘若一旦停止了其循环流通活动,就无所谓虚拟经济了。据统计,全世界虚拟资本日平均流动量高达1.5万亿美元以上,大约是世界日平均实际贸易额的50倍。
3. 引导资金功能。从历史上看,虚拟经济的前期存在形态是生息资本,而当生息资本一旦社会化以后,就可以引导资金从不能用于生产、流通等实体经济活动的人和单位手中,转移到能将其用于实体经济活动的人和单位手中。当各种有价证券进一步市场化以后,不仅能使人和单位手中的有价证券可以随时变现,而且大大提高了引导资金向预期收益较好的产业流动的目的性和速度,从而进一步提高资金使用的效率。
4. 扩张经济功能。国民经济要发展,各类企业要扩大,其基本前提就是必须要有资金,而资金的来源不外乎两个方面:一是向银行等金融机构间接融资。另一个则是通过发行各类有价证券直接融资。企业通过各类有价证券直接筹措到的资金,除了用于原有的技术改造之外,其余大部分或绝大部分,都是用于扩大其生产经营规模方面。企业生产经营规模的扩张了,整个国民经济规模的扩张也就由此得到了实现。从现实和发展的趋势看,这一点将会越来越突出。
5. 增值价值功能。一般而言,就价值增值来谈,有下面两种情况。其一是:某甲急需从事一项经营活动,但他本人没有足够的资金,而某乙手头正好有一笔钱闲置未用,于是某甲便向某乙借一定数量的钱,许诺在一定时期内还本付息。某乙手中的借据就是虚拟资本的一种雏形,它通过借款与还款的循环活动而取得增值。这时,某乙并未从事实际的经济活动,只是通过一种虚拟的经济活动来赚钱。另一种情况是:某甲将借来的钱投资于一项具体的经营活动从事经营,当该项经营活动结束之后,他获得了比原来投资时大若干数量的收益。这时,某甲从事了实际的经济活动,其前提仍然是虚拟经济的作用。当然,在现代市场经济条件下,情况会复杂得多,但基本原理却是相通的。
二、实体经济的特点与功能
传统的观点认为,实体经济就是指那些关系到国计民生的部门或行业,最典型的有机械制造、纺织加工、建筑安装、石化冶炼、种养采掘、交通运输等。实体经济的特点可以归纳为以下四点:有形性、主导性、载体性、下降性。那么,以物质资料的生产经营活动为内容的实体经济,在国民经济发展过程中的功能又是什么呢?
其功能可以归纳为以下三点:
1. 提供基本生活资料功能。古往今来,乃至永远,人们总要吃饭、穿衣、行动、居住、看病、休闲等,而保证这些活动得以继续进行的基础,则是各式各样的生活资料。那么,这些生活资料是由各式各样的实体经济生产出来的。如果实体经济的生产活动一旦停止了,那么,人们各式各样的消费活动也就得不到保障。
2. 提高人的生活水平的功能。同样,古往今来,乃至永远,人们不仅要生存,而且更要发展,亦即人们不仅要生活,而且还要生活得更好。保证人们生活得更好的物质条件,是由各式各样的更高水平的实体经济创造出来的。如果实体经济的更高级的生产活动一旦停止了,那么,人们就从根本上失去了提高生活水平的基础。
3. 增强人的综合素质的功能。再同样,古往今来,乃至永远,人们不仅要生活得更好,而且还要使自己的素质得到全面的增强,亦即人们不仅要有高层次的物质生活,而且还要有高层次的精神生活。保证人们高层次精神生活的物质前提同样是由各式各样的具有特殊性质的实体经济所提供的。如果实体经济的一些特殊活动形式一旦停止了,那么,人们也同样会从根本上失去增强综合素质的根基。
三、虚拟经济与实体经济的关系
虚拟经济与实体经济的关系,可以归纳为:实体经济借助于虚拟经济,虚拟经济依赖于实体经济。下面分别论述。
1. 实体经济借助于虚拟经济。这表现为三点:第一,虚拟经济影响实体经济的外部宏观经营环境。实体经济要生存、要发展,除了其内部经营环境外,还必须有良好的外部宏观经营环境。这个外部宏观经营环境中,就包括全社会的资金总量状况、资金筹措状况、资金循环状况等。这些方面的情况如何,将会在很大程度上影响到实体经济的生存和发展状况,而这一切都与虚拟经济存在着直接或间接的关系。因此,虚拟经济的发展状况如何,将会在很大程度上影响到实体经济的外部宏观经营环境。第二,虚拟经济为实体经济的发展增加后劲。实体经济要运行、尤其是要发展,首要的条件就是必须有足够的资金。那么,各类实体经济用于发展的资金从哪里来呢?不外乎两条途径:一条是向以银行为主体的各类金融机构贷款;另一条则是通过发行股票、债券等各类有价证券筹措资金。从发展的趋势看,相比较而言,通过第二条途径解决实体经济发展过程中所需资金问题,会更加现实,也会更加方便、快捷。这样,虚拟经济就为实体经济的发展增加了后劲。第三,虚拟经济的发展状况制约着实体经济的发展程度。从历史上看,虚拟经济的发展过程经过了五个阶段,即闲置货币的资本化、生息资本的社会化、有价证券的市场化、金融市场的国际化、国际金融的集成化等。事实证明,虚拟经济发展的阶段不同,对实体经济发展的影响也就不同,亦即虚拟经济发展的高一级阶段对实体经济发展程度的影响,总比虚拟经济发展的低一级阶段对实体经济发展程度的影响要大一些。反之,则会小一些。
2. 虚拟经济依赖于实体经济。这也表现为三点:第一,实体经济为虚拟经济的发展提供物质基础。虚拟经济不是神话,而是现实。因此,它不是吊在天上,而是立足于地下。这就从根本上决定了无论是它的产生,还是它的发展,都必须以实体经济为物质条件。否则,它就成了既不着天也不着地的空中楼阁。第二,实体经济对虚拟经济提出了新的要求。随着整体经济的进步,实体经济也必须向更高层次发展。否则,它将“消失”得更快。实体经济在其发展过程中对虚拟经济的新要求,主要表现在对有价证券的市场化程度上和金融市场的国际化程度上。也正是因为实体经济在其发展过程中,对虚拟经济提出了一系列的新要求,所以才使得它能够产生、特别是使得它能够发展。否则,虚拟经济就将会成为无根之本。第三,实体经济是检验虚拟经济发展程度的标志。虚拟经济的出发点和落脚点都是实体经济,即发展虚拟经济的初衷是为了进一步发展实体经济,而最终的结果也是为实体经济服务。因此,实体经济的发展情况如何,本身就表明了虚拟经济的发展程度。这样,实体经济就自然而然地成为了检验虚拟经济发展程度的标志。
综合上述,虚拟经济与实体经济之间,存在着极其密切的相互依存、相互促进的关系。它们谁也离不开谁,至少在相当长的一段时期内会是这样的。
四、正确处理两者之间关系的原则
既然虚拟经济与实体经济之间存在着密不可分的关系,就必须对它们进行很好的处理,不然就会影响到它们的正常发展。那么,处理虚拟经济与实体经济之间关系的原则有哪些呢?一是一视同仁原则。既然虚拟经济与实体经济都有其各自独特的功能,因此,我们就应对它们坚持一视同仁的原则,而不能对任何一方采取歧视态度,以免顾此失彼。二是统筹兼顾原则。二者之间有着相互依存、相互促进的关系,因而就不应该对它们任何一方采取偏颇的态度,在宏观经济的规划上,在战略的部署上,在人才的培养上,在措施的运用上,都应统一谋划。三是均衡发展原则。事实已经证明并将继续证明,虚拟经济与实体经济都对整个市场经济有促进作用。这就决定了在它们的速度发展上,在它们的规模形成上,在它们的比例确定上,在它们的计划安排上,都应相互兼顾。四是协调一致原则。经济发展的实践已经并将还会告诉我们,虚拟经济与实体经济,毕竟是两种性质不同的经济形式或形态,它们各自的运行方式、经营特点、行为规范、内在要求、营销策略、服务对象等,都是不尽相同的。在这种情况下,两者之间就有极大的可能会出现或产生矛盾。其具体表现是,要么是实体经济脱离虚拟经济而独自发展,要么是虚拟经济超越实体经济而“突飞猛进”。事实证明,后者是主要现象,其结果就是所谓的“泡沫经济”。因此,为了防止和遏制泡沫经济的产生或出现,就必须要强调协调一致的原则。
综合上述,为了处理好虚拟经济与实体经济之间的关系,就必须坚持一视同仁原则、统筹规划原则、均衡发展原则和协调一致原则。
XXX企业网络营销规划方案设计
企业的网络营销长远方案规划
julie_zcy提交于:2008-2-27 | 本文目前专业值:0
随着网络营销时代的来临,越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。在互联网应用快速发展的今天,越来越多的中小企业尝试网站建设,网站推广,搜索引擎推广等网络营销服务,虽然中小企业上网已经走过了七八个年头,但令人遗憾的却是能够通过网络营销服务为企业创造效益的成功案例却是廖廖无几。
目前国内中小企业的网络营销服务基本上全部都是来源于网络公司,包括域名注册,虚拟主机,网站建设以及网站推广都是网络公司提供的打包服务,虽然网络公司在很大程度上促进了国内网络营销市场的发展,但这只是促进了网络公司和广告服务商的发展,而中小企业的发展没有什么大的改变,原因很简单,现在的网络公司和广告服务提供商都不了解传统中小企业的真正需求。他们不会考虑所提供的服务是否能够为中小企业带来效益。 比如说现在市场上的各种网络广告,竞价排名,网络实名,通用网址都说的非常的火,效果如何如何的好,其实大家都没有真正意识到这些产品如果能够为企业带来效果,前提是它必须符合企业所面对的潜在用户的使用习惯。而事实上却是网络公司和广告服务商所推出的服务只是局限于企业这头就已经止步了。这岂不成了网络公司和企业这间的互动产品了嘛,企业花了钱,网络公司赚了钱。
一时间,众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起,每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高的网站流量,就会有大批的客户涌上门来,其实目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机,如何才能留住更多的客户?
众多企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户,有了这个业务目标,企业的网站建设才会有目标和策略,才可能对网站结构和功能有更多要求,否则就只是一个“简介式”网站,网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。不难看出,支持网络营销的网站需要具有营销功能,也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配,将原来通过人员传递的营销信息,搬迁到网站上,由此提高传递范围和效率;网站的后台能够管理客户和内容,管理好客户状态,能够为不同客户提供差异化内容,将极大提高营销效能。
互动是营销最重要的一环,网站访问者浏览企业网站时,网站需要提供更多手段以支持“互动”,电话只是一种方式,网站需要在醒目的位置显示“联系电话”,客户电话是最有价值的,但数量非常有限,并且提高非常困难;即时通信将是一种不错的方式,在浏览网站的时候,如果需要了解更多信息,即时通信将促进交流,更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户,这正在成为网络营销的主要手段;互联网真正的优势是即时查询的数据库,并且围绕这个数据库所展开的互动,比如消费者之间的互动,消费者和经销商之间的互动,这是互联网真正的优势。即网络营销活动中,信息传播模式由单向变成双向,消费者在网络营销中起主导作用。在网络环境下,信息的传播不再是以往那种单向的传播模式,而是转变成为企业在网络上发布信息、消费者主动上网选择信息的"推拉"互动的模式。消费者拥有了比以往更大的选择自由,他们可以通过网络在全球范围内选择能够满足自己偏好的产品,并且可以直接通过网络完成交易。那么,如何做好消费者之间的互动,消费者和经销商之间的互动,就是核心所在就是:企业网络营销,互动是关键!所以,选择一款好的互动营销软件系统,不但能为企业创造最大化直接价值,还可有效提升企业的品牌形象!企业网站拥有一套实用的在线客服系统,正如找到了一位得心应手的商务秘书。然而,纵观当前市场,同质化的线客服系统比比皆是,而能够让企业真正根据自身需要来按需定制、个性化开发的即时通讯系统却少之又少。
目前,大多数的软件提供商还在用传统的开发理念来开发企业即时通讯软件。他们往往是从自身利益角度去开发产品,这就造成了一对难以解决的技术与需求的矛盾:一方面,他们企图用一个软件来满足所有企业的需要,但同时,这种传统理念下开发出来的产品,又必然成为一个根本不可能完全适合于所有企业的低效产品。 毋庸置疑的是,企业即时通讯市场还处于初步发展阶段,这个市场几乎没有真正的领导者。QQ,MSN等即时通讯面向全社会,会将与工作无关的人进入办公室,从而影响工作效率;而客户通即时通讯则是将工作相关的人引入电脑,从而提高工作效率。” 原因很简单,企业即时系统不仅可以使公司内外各个作业流程在电脑上表现出来,还能提高工作效率,简化业务流程。以网人互联客户通在线客服系统()为例,其所具备的点对点、一点对多点、多点对多点群发消息、文件传输、文件共享、白板交流、协同浏览、在线支付、数据统计、发送手机短信等功能,完全可以帮助企业降低内外交易成本,增进工作效率。。“让用户可以方便地获取有价值的信息和服务,才是网络营销的精髓”。
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